Политика возврата

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

  • товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно ст.454 ГК РК и ст. 14 Закона РК «О защите прав потребителей» не подлежат обмену следующие товары:
Качественные продовольственные товары,
Качественные непродовольственные товары из Перечня товаров (ст.30 Закона РК « О защите прав потребителей»):
— Лекарственные средства, изделия медицинского назначения;
— Нательное белье;
— Чулочно-носочные изделия;
— Животные и растения.
Потребитель вправе возвратить в течение 14 календарный дней только качественный непродовольственный товар.
Если товар некачественный, независимо продовольственный он или нет, то возврат его возможен в течении всего гарантийного срока либо срока реализации.

В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в порядке и на условиях, предусмотренным на Сайте, в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара.

Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.