Политика возврата
Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Согласно ст.454 ГК РК и ст. 14 Закона РК «О защите прав потребителей» не подлежат обмену следующие товары:
Качественные продовольственные товары,
Качественные непродовольственные товары из Перечня товаров (ст.30 Закона РК « О защите прав потребителей»):
— Лекарственные средства, изделия медицинского назначения;
— Нательное белье;
— Чулочно-носочные изделия;
— Животные и растения.
Потребитель вправе возвратить в течение 14 календарный дней только качественный непродовольственный товар.
Если товар некачественный, независимо продовольственный он или нет, то возврат его возможен в течении всего гарантийного срока либо срока реализации.
В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в порядке и на условиях, предусмотренным на Сайте, в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара.
Право собственности на Заказ, а также риск его повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.